রেফারেন্স

আইনি নীতিমালা খুলে দেখুন

66kbd-তে আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, লেনদেনের শর্ত কী, আর আপনার অধিকার কোথায় — সব এক জায়গায় পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের এলাকার নিয়ম জেনে রাখা জরুরি।

তথ্য সুরক্ষালেনদেন শর্তাবলিব্যবহারকারী অধিকারকুকি নীতিযোগাযোগ পথ
লবি ঘুরে দেখো প্রশ্নাবলী পড়ুন
66kbd আইনি নীতিমালা খুলে দেখুন
আইনি যোগাযোগ

নীতি সংক্রান্ত সাহায্য চাইতে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট অবস্থা বা শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের কাছে সরাসরি পৌঁছাতে পারেন। আমরা বাংলায় কথা বলি, মোবাইল থেকেই জবাব দিই। আইনি বিষয়ে জিজ্ঞাসা করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব জানাই — আপনাকে ঘুরিয়ে পাঠানো হয় না।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন। আইনি প্রশ্ন, তথ্য মোছার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন — সব ধরনের বিষয়ে এখান থেকে কথা বলা যায়। বাংলায় সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত লিখে পাঠাতে চাইলে ইমেইল করুন। তথ্য সংশোধন, উত্তোলনের শর্ত, বা কুকি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর আমরা ইমেইলে দিই। আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়।
সহায়তা কেন্দ্র সাধারণ আইনি প্রশ্নের জবাব আমাদের সহায়তা পৃষ্ঠায় আগে থেকেই দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট শর্ত, তথ্য সংরক্ষণ নীতি ও লেনদেন সংক্রান্ত সাধারণ তথ্য সেখানে পাবেন — চ্যাট ছাড়াই।
তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই দেখুন

আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ আপনারই থাকা উচিত। 66kbd-তে প্রতিটি ধাপে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা সক্রিয়। নিচে বিস্তারিত দেখুন কোন কোন ক্ষেত্রে আমরা কী করি।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা শুধু নাম, ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য নিই। অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে ওয়ালেট আইডি সংরক্ষিত হয় যাচাইয়ের জন্য।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি রাখি যাতে আপনি ফিরে এলে লগইন ও পছন্দ মনে থাকে। মোবাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে OTP যাচাই ব্যবহৃত হয়। একাধিক ভুল চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের জন্য মোবাইলে কোড আসে — অন্য কেউ বদলাতে পারবে না।

তথ্য ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে রাখার প্রয়োজন হয়।

তথ্য মোছার অনুরোধ

আপনি চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য মোছার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি। bKash বা Nagad ওয়ালেট তথ্য আলাদাভাবে মোছা যায়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কাউকে বিক্রি করি না। শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকারী (যেমন bKash, Nagad, Rocket) ও আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

আইনি বিষয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসার জবাব পান

আমাদের কাছে প্রায়ই আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা আর অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে প্রশ্ন আসে। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়গুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো। এখানে না পেলে আমাদের চ্যাটে জানান।

না, আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করি না। শুধু bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো লেনদেন প্রক্রিয়াকারী ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য মোছার অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে মোছার প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে আইনি কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

66kbd-তে প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। আমরা নিজেরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে বৈধতা দাবি করি না। ব্যবহারের আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য নিয়ম জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং কিছু পছন্দ সেটিংস রিসেট হয়ে যাবে। মূল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম — জমা, উত্তোলন, গেম খেলা — চালু থাকবে, তবে অভিজ্ঞতা কম স্বাচ্ছন্দ্যময় হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া নির্দিষ্ট সময় পর রেকর্ড মুছে ফেলা হয়। bKash বা Nagad লেনদেন রেকর্ডও একই নিয়মে রাখা হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন জানান। আপনার ওয়ালেটে টাকা থাকলে আগে উত্তোলন সম্পন্ন করুন। যাচাই শেষে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয় এবং পরে তথ্য মোছা হয়।

হ্যাঁ, সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ করলে ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করা যায়। নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই দরকার হবে। Rocket বা bKash ওয়ালেট বদলাতে চাইলে নতুন ওয়ালেট আইডি দিতে হবে।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনে শর্তাবলি হালনাগাদ করি। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হয় — সাইটে নোটিশ বা ইমেইলের মাধ্যমে। হালনাগাদের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি ধরা হয়।

হ্যাঁ, 66kbd-তে SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। মোবাইল বা যেকোনো মাধ্যমে লগইন, জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার তথ্য ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে। Nagad, bKash বা Rocket লেনদেনেও একই সুরক্ষা কাজ করে।

অবশ্যই। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে। আইনি প্রশ্ন, তথ্য মোছার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ — যেকোনো বিষয়ে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে বাংলায় লিখুন, বাংলাতেই উত্তর পাবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

66kbd Bangladesh প্রশ্ন তীরন্দাজি বেট 66kbd লগইন টু হ্যান্ড ক্যাসিনো হোল্ডেম